FAQВопросы и ответы

Продукция Fischer продается в спортивных магазинах. Чтобы найти ближайший к Вам спортивный магазин используйте сервис «Где купить» (Dealer Locator)

Любой из дилеров может заказать эти товары у нас для Вас.

Извините, но это не возможно. Мы не занимаемся розничными продажами. Продукция Fischer продается в спортивных магазинах. Чтобы найти ближайший к Вам спортивный магазин используйте сервис «Где купить» (Dealer Locator)

Печально слышать об этом. Если у Вас появились претензии по товару, то, прежде всего, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен товар. Это единственно правильный и юридически грамотный способ решения данного вопроса. Для доказательства приобретения товара в этом магазине Вам необходимо предоставить кассовый чек. Наши торговые партнеры проинформированы как действовать в данной ситуации и могут отправить товар для экспертизы к нам.

Кассовый чек является подтверждением факта и даты продажи. При его отсутствии сложно доказать факт приобретения данной продукции в данном магазине. Также сложно установить дату продажи и действие гарантийного срока. Поэтому мы всегда рекомендуем сохранять кассовые чеки на всю приобретаемую продукцию, в особенности на дорогостоящую.   

На нашем сайте представлена вся линейка производимой продукции. Некоторые модели/цвета представлены не во всех странах. Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства.

Да, Вы можете использовать их сразу после покупки. Угол заточки кантов со стороны скользящей поверхности 0,8 градуса и со стороны боковой поверхности 3 градуса.

Советуем Вам воспользоваться сервисом «Подбор инвентаря» (Alpine Product Finder или Nordic Product Finder) который поможет подобрать подходящие модели. Также рекомендуем Вам ознакомиться с линейкой продукции и применяемым технологиям. Наилучший же вариант обратиться в спортивный магазин, персонал которого поможет Вам подобрать необходимый инвентарь. Чтобы найти ближайший к Вам спортивный магазин используйте сервис «Где купить» (Dealer Locator)

Вполне возможно, что спортивные магазины в Вашем регионе или официальный дилер Fischer предоставляет такие скидки. Для того чтобы уточнить это воспользуйтесь сервисом «Где купить» (Dealer Locator). Продукция Fischer не может быть куплена у производителя.

Правильная и полноценная термоподгонка может быть осуществлена исключительно в авторизованных центрах. Адреса и контактную информацию центров можно найти используя сервис «Где купить» (Dealer Locator).  

Why
The base should be prepared with a layer of wax prior to the upcoming summer break so it has optimum protection against outside influences.

How
Before the wax is applied you should remove any dirt, dust and old pieces of wax from the base. Here you can use cleaners (wax removers) which are available from sports retailers. Before you do anything else the skis should air outside for at least 15 minutes. Next, apply a universal glide wax (wax should be as soft as possible) with a waxing iron and, depending on the hardness of the wax, iron it on at a temperature between 110°C (230°F) and 130°C (266°F) evenly and in the direction of skiing. IMPORTANT: do not leave the iron in one position for too long (risk of overheating). For cross country skis, make sure that there is no glide wax on the climbing zone with classic and skis with climbing sections. The glide wax that is applied must not be scraped off, it remains on the ski. During the summer break the skis should be stored horizontally with the bindings facing downwards at a constant temperature in a room which is as dark and dry as possible.
 
Just before the season starts all you have to do is scrape off the wax.

Пожалуйста, внимательно изучите наши инструкции, прикрепленные к товару, или обратитесь за рекомендациями в магазин, где был приобретен товар.

Пожалуйста, обращайтесь с запросами об автографах непосредственно к спортсменам, выступающим на инвентаре Fischer. Их сайты и контактную информацию можно найти на нашем сайте в разделе «Спортсмены» (Alpine или Nordic).

Пожалуйста, используйте сервис «Контакты» (Contact Form). Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее.